Daftar Isi:

Bagaimana keberatan berbeda dari alasan?
Bagaimana keberatan berbeda dari alasan?

Video: Bagaimana keberatan berbeda dari alasan?

Video: Bagaimana keberatan berbeda dari alasan?
Video: BERBEDA antara LUAS TANAH yang tercantum pada SPPT-PBB (Pajak) dan SERTIPIKAT (Hak Atas Tanah) ?? 2024, November
Anonim

"Jika kita bisa menemukan jalan melalui ini keberatan , apakah sisanya terdengar bagus untukmu?" An keberatan adalah ajakan, permintaan bantuan dalam memecahkan suatu masalah. Alasan , di sisi lain, hanya ketakutan dengan suara keras.

Dengan cara ini, apa metode empat langkah untuk menangani keberatan?

NS empat - metode langkah untuk menangani keberatan adalah sebagai berikut: dengarkan baik-baik. mengakui keberatan . nyatakan kembali keberatan ; dan.

Selanjutnya, pertanyaannya adalah, apa yang dimaksud dengan lembar analisis keberatan? Daftar alasan untuk tidak membeli produk dan kemungkinan tanggapan terhadap alasan tersebut disebut a lembar analisis keberatan . Metode merekomendasikan produk yang berbeda kepada pelanggan adalah metode substitusi.

Dengan cara ini, mengapa Anda harus menerima keberatan dalam proses penjualan?

Anda harus menerima keberatan dalam proses penjualan karena mereka membantu memperjelas kebutuhan pelanggan dan memberikan kesempatan untuk memperkenalkan nilai jual tambahan. Metode empat langkah untuk penanganan keberatan adalah: mendengarkan, mengakui, menyatakan kembali, dan menjawab.

Bagaimana Anda menangani keberatan dari pelanggan?

Gunakan 4 langkah berikut untuk mengatasi keberatan penjualan dan bergerak lebih dekat ke penjualan

  1. Dengarkan Sepenuhnya Keberatan. Reaksi pertama Anda ketika mendengar keberatan mungkin langsung masuk dan langsung merespons.
  2. Pahami Keberatan Sepenuhnya.
  3. Tanggapi dengan Benar.
  4. Konfirmasikan Anda Memuaskan Keberatan.

Direkomendasikan: