Daftar Isi:

Bagaimana Anda mengatasi keberatan?
Bagaimana Anda mengatasi keberatan?

Video: Bagaimana Anda mengatasi keberatan?

Video: Bagaimana Anda mengatasi keberatan?
Video: Hendra Hilman Easy #1-2-3 - TIPS MUDAH mengatasi KEBERATAN Pelanggan 2024, November
Anonim

Gunakan 4 langkah berikut untuk mengatasi keberatan penjualan dan bergerak lebih dekat ke penjualan

  1. Dengarkan Sepenuhnya Keberatan . Reaksi pertama Anda saat mendengar keberatan mungkin untuk langsung masuk dan merespons dengan segera.
  2. Pahami Keberatan Sama sekali.
  3. Tanggapi dengan Benar.
  4. Konfirmasi Anda Memuaskan Keberatan .

Dengan mempertimbangkan hal ini, apa lima langkah untuk mengatasi keberatan penjualan?

5 Langkah Proses Mengatasi Keberatan Penjualan

  • Langkah Satu: Antisipasi Keberatan Terlebih Dahulu.
  • Langkah Kedua: Buat Jawaban Keberatan.
  • Langkah Tiga: Kerjakan Pekerjaan Rumah Anda.
  • Langkah Empat: Masuki Presentasi Dengan Sikap yang Benar.
  • Langkah Lima: Singkirkan Keberatan Satu-Per-Satu Dengan Tenang.

Demikian pula, apa saja 4 jenis keberatan? Keberatan secara umum dapat diklasifikasikan menjadi empat jenis:

  • Harga/Risiko. Harga, biaya, anggaran, atau ROI semuanya termasuk dalam kategori ini.
  • Kualitas pelayanan.
  • Kepercayaan/Hubungan.
  • Kios.

Orang-orang juga bertanya, bagaimana Anda mengatasi keberatan pertanyaan wawancara?

Sertakan langkah-langkah kunci berikut untuk menangani keberatan:

  1. mendengarkan dan mengakui kekhawatirannya.
  2. mengajukan pertanyaan untuk memperjelas dan memastikan Anda telah sampai ke. keberatan yang nyata.
  3. berempati dengan keberatan.
  4. mengajukan proposal untuk mengatasi kekhawatiran tersebut.
  5. konfirmasikan bahwa Anda telah menjawab kekhawatiran tersebut.

Apa yang dimaksud dengan mengatasi keberatan?

Mengatasi keberatan berarti membuat kasus di mana Anda menjawab pertanyaan sebelum mereka memikirkannya. Sementara banyak orang melakukan tidak seperti halaman penjualan yang panjang, jika Anda secara artifisial mengurangi informasi hanya untuk mempersingkatnya, Anda akan menemukan bahwa Anda memiliki lebih banyak lagi keberatan menggantung darimu akan Suka.

Direkomendasikan: