Apa saja 3 elemen portofolio layanan?
Apa saja 3 elemen portofolio layanan?

Video: Apa saja 3 elemen portofolio layanan?

Video: Apa saja 3 elemen portofolio layanan?
Video: Designer Portfolio Reviews— Young Guns Ep.2 2024, November
Anonim

Tiga Penting Elemen Portofolio Layanan . A portofolio layanan pada dasarnya adalah tiga hal-hal yang berbeda: pipa, katalog, dan satu set pensiunan jasa.

Yang juga perlu diketahui adalah, apa tujuan dari service portfolio management?

NS tujuan Manajemen Portofolio Layanan adalah untuk membuat, mengelola dan meningkatkan portofolio layanan berisi paket desain terperinci untuk setiap TI melayani . Setiap melayani ditinjau dalam Continual Melayani Proses Perbaikan. Melalui portofolio layanan , basis informasi untuk a melayani katalog disediakan.

Juga Ketahuilah, mana dari berikut ini yang merupakan bagian dari portofolio layanan? Portofolio Layanan mencakup 3 subset:

  • Katalog Layanan - Bagian dari Portofolio Layanan yang dapat dilihat oleh Pelanggan.
  • Service Pipeline - Terdiri dari semua layanan yang sedang dipertimbangkan atau sedang dikembangkan untuk pelanggan atau pasar tertentu.

Juga Tahu, mana dari berikut ini yang terkandung dalam portofolio layanan?

NS portofolio layanan mencakup tiga bagian: melayani pipa, katalog layanan dan pensiun jasa.

Apa itu Katalog Layanan ITIL?

Definisi resmi dari an Katalog Layanan ITIL adalah: ( Layanan ITIL Desain) Database atau Dokumen terstruktur dengan informasi tentang semua Live IT Jasa , termasuk yang tersedia untuk Deployment. NS Katalog Layanan termasuk informasi tentang kiriman, harga, titik kontak, pemesanan dan proses permintaan.

Direkomendasikan: