Daftar Isi:

Bagaimana Anda menjadi operator 911 bersertifikat?
Bagaimana Anda menjadi operator 911 bersertifikat?

Video: Bagaimana Anda menjadi operator 911 bersertifikat?

Video: Bagaimana Anda menjadi operator 911 bersertifikat?
Video: Creating a call in 911 Operator Editor [TUTORIAL] 2024, November
Anonim

Menjadi A 911 operator melibatkan persiapan untuk pekerjaan dengan memenuhi minimum persyaratan , yang biasanya melibatkan usia minimal 18 tahun dan memiliki ijazah sekolah menengah atas atau GED. Beberapa agensi mengharuskan kandidat juga memiliki SIM yang valid.

Oleh karena itu, sertifikasi apa yang Anda perlukan untuk menjadi operator 911?

911 Operator biasanya memerlukan ijazah sekolah menengah atas atau GED. Mereka umumnya menerima pelatihan di tempat kerja yang mungkin termasuk menyelesaikan program sertifikat. RJP sertifikasi juga mungkin diperlukan.

Demikian juga, berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk dipekerjakan sebagai petugas operator 911? Dari tanggal tes pertama, itu mengambil antara 4-8 minggu sampai mempekerjakan seorang karyawan baru.

Sehubungan dengan ini, bagaimana Anda menjadi petugas operator 911 bersertifikat?

Langkah-langkah khas untuk menjadi petugas polisi serupa dengan yang berikut:

  1. Menyelesaikan tingkat pendidikan yang dibutuhkan oleh agen perekrutan.
  2. Dapatkan pengalaman bekerja dalam peran layanan pelanggan.
  3. Ikuti dan lulus tes pegawai negeri.
  4. Terapkan untuk posisi pengiriman terbuka.
  5. Selesaikan wawancara dengan agen perekrutan.

Bagaimana cara menjadi penerima panggilan 911 yang lebih baik?

Tips untuk Orientasi yang Efisien dari 911 Dispatcher

  1. Ajari petugas operator untuk mengatasi stres. Pengiriman adalah bidang stres tinggi, tetapi petugas operator harus tetap tenang sehingga mereka dapat memperoleh kejelasan, terutama dalam situasi hidup atau mati.
  2. Fokus pada prosedur.
  3. Arus informasi induk.
  4. Melakukan shadowing dengan software side-along.

Direkomendasikan: