Daftar Isi:

Apa 14 langkah Crosby?
Apa 14 langkah Crosby?

Video: Apa 14 langkah Crosby?

Video: Apa 14 langkah Crosby?
Video: 14 Pasos Para la Mejora de la Calidad de Philip Crosby 2024, November
Anonim

14 Langkah Crosby untuk Peningkatan Kualitas

  • Langkah 1: Komitmen Manajemen.
  • Langkah 2: Tim Peningkatan Kualitas.
  • Langkah 3: Pengukuran Kualitas.
  • Langkah 4: Biaya Evaluasi Kualitas.
  • Langkah 5: Kesadaran Kualitas.
  • Langkah 6: Tindakan perbaikan .
  • Langkah 7: Membentuk Komite Ad Hoc untuk Program Tanpa Cacat.
  • Langkah 8: Pelatihan Pengawas.

Jadi, apa definisi kualitas menurut Crosby?

Sepanjang karyanya, Crosby's berpikir secara konsisten dicirikan oleh empat absolut: The definisi kualitas adalah kesesuaian dengan persyaratan. Sistem dari kualitas adalah pencegahan. Standar kinerja adalah nol cacat. pengukuran dari kualitas adalah harga ketidaksesuaian.

Selain itu, siapa bilang kualitas gratis? Philip Crosby

Demikian pula orang mungkin bertanya, bagaimana Crosby mendefinisikan nol cacat?

Filipus Crosby – “ Nol Cacat ” dan “Tepat Pertama Kali” Philip Crosby adalah seorang Amerika yang mempromosikan frasa “ nol cacat ” dan” pertama kali yang benar”. “ Nol cacat ”bukan berarti kesalahan tidak pernah terjadi, melainkan kesalahan itu ada adalah tidak ada jumlah kesalahan yang diperbolehkan yang dibangun ke dalam produk atau proses dan Anda melakukannya dengan benar pertama kali.

Apa yang dimaksud dengan zero defect?

Nol Cacat adalah alat manajemen yang ditujukan untuk mengurangi cacat melalui pencegahan. Dia adalah diarahkan untuk memotivasi orang untuk mencegah kesalahan dengan mengembangkan keinginan yang konstan dan sadar untuk melakukan pekerjaan mereka dengan benar pertama kali. - Nol Cacat : Dimensi Baru dalam Penjaminan Mutu.

Direkomendasikan: