Bisakah Anda memberikan satu contoh untuk bekerja ekstra untuk pelanggan?
Bisakah Anda memberikan satu contoh untuk bekerja ekstra untuk pelanggan?

Video: Bisakah Anda memberikan satu contoh untuk bekerja ekstra untuk pelanggan?

Video: Bisakah Anda memberikan satu contoh untuk bekerja ekstra untuk pelanggan?
Video: Cara Sederhana Melayani Pelanggan dengan Baik 2024, November
Anonim

Untuk contoh , ini adalah tambahan waktu yang dihabiskan tenaga penjual untuk membantu Anda membuat pilihan yang tepat atau pelanggan dukungan perwakilan yang mengambil tambahan beberapa menit untuk memastikan Anda memiliki semua pertanyaan Anda dijawab dan tidak perlu menelepon kembali.

Mempertimbangkan hal ini, bagaimana Anda mendefinisikan bekerja lebih keras untuk pelanggan Anda, beri saya contoh kapan Anda telah melakukan ini?

Bekerja lebih keras untuk contoh pelanggan berarti sebenarnya berarti membuat lebih banyak usaha daripada yang diharapkan. American Express mengatakan, 70% dari pelanggan mengatakan mereka punya sudah membuat pilihan untuk mendukung perusahaan yang memberikan hasil terbaik pelanggan melayani.

apa contoh yang baik dari layanan pelanggan? Lihat sepuluh teratas kami contoh dari layanan pelanggan yang baik bawah: Nordstrom - Bersedia Mengatakan “Ya!” Setiap saat. Drybar - Anda Tidak Dapat Mengganti Yang Unik Pelayanan pelanggan Pengalaman. Union Square Danny Meyer - Membuat Anda Pelanggan Merasa Istimewa Tidak Pernah Tua.

Lalu, apa contoh melampaui dan melampaui pelanggan?

Contoh Jawaban: “Anda tahu, saya percaya pergi di atas dan di luar di dalam pelanggan layanan adalah pelanggan melayani. Tetapi jika saya harus memilih waktu, itu adalah ketika saya bekerja di Toko Kelontong, dan kami memiliki jadwal reguler pelanggan 4 tahun datang setiap hari dan memesan banyak makanan untuk keluarganya. Suatu hari, dia berhenti datang.

Apa itu mil ekstra?

untuk pergi mil ekstra . frasa. Jika Anda mengatakan bahwa seseorang bersedia untuk pergi mil ekstra , maksud Anda mereka bersedia melakukan upaya khusus untuk melakukan atau mencapai sesuatu.

Direkomendasikan: