Bisakah BBB menutup bisnis?
Bisakah BBB menutup bisnis?

Video: Bisakah BBB menutup bisnis?

Video: Bisakah BBB menutup bisnis?
Video: PELUANG USAHA IBU RUMAH TANGGA, MODAL KECIL UNTUNG 30 JT PER BULAN - 2 Founder BISATOPUP 2024, November
Anonim

Bisnis dapat menjawab keluhan pelanggan dengan proposal resolusi, yang Lebih Baik Bisnis Biro akan serahkan kepada pelanggan. Setelah pelanggan tidak setuju, BBB akan tutup kasusnya.

Lalu, apa artinya jika suatu usaha tidak terakreditasi BBB?

Akreditasi dengan Better BusinessBureau ( BB ) adalah opsional. Dia cara bahwa perusahaan telah secara sukarela setuju untuk mematuhi standar etika tertentu (klik tombol di bawah untuk info lebih lanjut) dan juga telah berhasil menyelesaikan proses pemeriksaan yang lebih ekstensif daripada non- bisnis terakreditasi.

Demikian pula, apakah Better Business Bureau melakukan sesuatu? A Biro Bisnis yang Lebih Baik adalah badan usaha swasta, bukan badan pemerintah. Oleh karena itu, ia tidak memiliki kekuatan hukum untuk memaksa siapa pun untuk mematuhi proses penyelesaian pengaduannya. Satu-satunya alasan perusahaan menanggapi a Biro Bisnis yang Lebih Baik adalah untuk mempertahankan laporan keandalan yang baik.

Kedua, apa yang terjadi jika sebuah bisnis tidak menanggapi keluhan BBB?

Kapan Anda mengajukan keluhan NS bisnis akan diminta untuk menanggapi dalam waktu 14 hari, dan jika sebuah tanggapan adalah bukan diterima, permintaan kedua akan dibuat. Anda akan diberi tahu tentang bisnis tanggapan Kapan kami menerimanya (atau Anda akan diberi tahu bahwa kami menerima tidak ada respon ). Keluhan umumnya ditutup dalam waktu 30 hari.

Apakah BBB memiliki otoritas?

Ini bukan organisasi pemerintah dan mereka tidak Punya beberapa hukum otoritas . NS BB terdiri dari 112 biro daerah individu, yang semuanya dioperasikan secara independen dan didanai melalui biaya akreditasi. Mereka menentukan BB kebijakan dan standar, tetapi mereka tidak secara langsung mengelola kelompok regional.

Direkomendasikan: