Apa yang dimaksud dengan pertanyaan terbuka di ritel?
Apa yang dimaksud dengan pertanyaan terbuka di ritel?

Video: Apa yang dimaksud dengan pertanyaan terbuka di ritel?

Video: Apa yang dimaksud dengan pertanyaan terbuka di ritel?
Video: KOMUNIKASI DENGAN PERTANYAAN TERBUKA DAN TERTUTUP 2024, November
Anonim

NS membuka -penjualan berakhir pertanyaan biasanya mengganggu pertanyaan bertujuan untuk mendapatkan prospek untuk berbicara lebih banyak tentang bisnisnya, masalahnya, dan keinginannya. Seperti yang mungkin Anda harapkan dari namanya sendiri, ini pertanyaan adalah membuka ā€, yaitu mereka tidak memiliki jawaban yang spesifik.

Demikian juga, apa yang dimaksud dengan pertanyaan terbuka dalam ritel?

Pertanyaan terbuka adalah hal-hal yang kita minta yang tidak memberikan pilihan jawaban ya/tidak, melainkan membutuhkan kalimat lengkap (atau setidaknya lebih dari sekadar gerutuan). Pertanyaan terbuka adalah awal dari dialog yang berakhir dengan 'dan bagaimana Anda ingin membayarnya hari ini?'

Selain itu, apa saja pertanyaan terbuka yang bagus? Gunakan pertanyaan terbuka untuk jawaban yang bermakna.

  • Jangan gunakan pertanyaan tertutup jika Anda menginginkan jawaban yang bermakna.
  • Ajukan pertanyaan terbuka ketika Anda ingin penjelasan terperinci dibuat.
  • Gunakan pertanyaan terbuka untuk memperluas percakapan setelah mengajukan pertanyaan tertutup, untuk mengumpulkan fakta atau satu jawaban kata.

Selanjutnya, pertanyaannya adalah, apa yang dimaksud dengan contoh pertanyaan terbuka?

NS membuka -berakhir pertanyaan adalah pertanyaan yang tidak dapat dijawab dengan jawaban "ya" atau "tidak", atau dengan jawaban statis. Respon tersebut dapat dibandingkan dengan informasi yang sudah diketahui si penanya. Contoh dari membuka -berakhir pertanyaan : Ceritakan tentang hubungan Anda dengan atasan Anda.

Mengapa tenaga penjualan menggunakan pertanyaan terbuka?

Mereka sedang menyelidiki pertanyaan digunakan untuk mendapatkan prospek untuk berbicara lebih banyak tentang bisnis mereka. Saat digunakan dalam panggilan penjualan, pertanyaan memungkinkan perwakilan penjualan untuk mempelajari lebih lanjut tentang poin-poin masalah dan kebutuhan pemimpin. NS membuka alam berarti tidak ada jawaban yang spesifik; mereka adalah dirancang untuk memfasilitasi pertukaran ide.

Direkomendasikan: